1、價(jià)格基準(zhǔn)應(yīng)該公開(kāi)
旅游規(guī)劃不可能有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)(這是所有咨詢行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn))。
但是,可以有個(gè)基準(zhǔn)。而不是故意信息不對(duì)稱、看人下菜碟。這個(gè)基準(zhǔn)應(yīng)該公開(kāi)——至道規(guī)劃院就率先在行業(yè)這么做。
(表格詳情解釋另文參考http://m.liuxingru.com.cn/cn/wisdom/info_93.aspx?itemid=52 )
2、性價(jià)比把控是關(guān)鍵
很多客戶說(shuō):“我不是要最低價(jià),價(jià)高點(diǎn)不怕,但是規(guī)劃質(zhì)量要對(duì)得起這個(gè)價(jià)格?!币簿褪遣蛔非蠼^對(duì)價(jià)格,而是追求性價(jià)比最優(yōu)。這話當(dāng)然永遠(yuǎn)正確——但是如何判斷性價(jià)比,其實(shí)很難。至少在規(guī)劃行業(yè)很難!
一般常識(shí),最低價(jià),肯定得不到最好質(zhì)量;
可是,名氣越大、收費(fèi)越高,就一定質(zhì)量越好?不妨聽(tīng)一個(gè)實(shí)例:
曾聽(tīng)一位甲方業(yè)主訴苦某“大牌”規(guī)劃公司:“前來(lái)拓展談判的是一批人(往往是頭銜十足唬人)、項(xiàng)目考察是一批人、項(xiàng)目編制又是另一批人……唉,最后編制出來(lái)的不知道是什么東西。
價(jià)高不行、價(jià)低也不行。真理到底在哪里?沒(méi)有真理。但我們可以把行業(yè)圈子內(nèi)一句話分享給大家:“沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的甲方問(wèn)價(jià)格;有經(jīng)驗(yàn)的甲方問(wèn)質(zhì)量;更有經(jīng)驗(yàn)的甲方問(wèn)支付方式”
這句話什么意思?
咨詢服務(wù)業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是在服務(wù)過(guò)程完全結(jié)束前,任何人都無(wú)法百分百準(zhǔn)確“掂量成果”。因此,站在甲方業(yè)主角度,“控制乙方服務(wù)過(guò)程”是保障質(zhì)量的關(guān)鍵。而支付模式則是過(guò)程控制的最重要的一種手段。
至道規(guī)劃院認(rèn)為,“中高總價(jià)+中低首付模式”這種模式是保障高性價(jià)比規(guī)劃的較好途徑。
中高總價(jià)保障了乙方能派出優(yōu)秀人力(規(guī)劃院實(shí)行的都是有一定內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目經(jīng)理制度,過(guò)低的價(jià)格肯定吸引不了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理);中低首付則保障了甲方能有效“把控”乙方質(zhì)量進(jìn)程。
最關(guān)鍵的首付比例,首付3成較合理。某些公司往往要求首付4成甚至5成,甲方則應(yīng)該警惕。(首付模式的原理,參見(jiàn)文章http://m.liuxingru.com.cn/cn/wisdom/info_93.aspx?itemid=53)